LE MARKETING DE VOS FORMATIONS

Lors des consultations auprès des coordonnateurs de la formation partenaires du Modèle de coordination de la formation continue, dont les activités «Boîte à lunch» de Compétence Culture, offertes depuis septembre 2020 pour encourager la concertation de la communauté de pratique des responsables de la formation continue en culture, les besoins d’avoir recours à des outils et de mettre en place des stratégies plus efficaces afin d’attirer, de développer et parfois de fidéliser la clientèle sont apparus comme étant prioritaires chez plusieurs membres du groupe.

Dans notre Modèle de coordination de la formation continue en culture, les responsables de la formation continue occupent un rôle multi tâche d’un gestionnaire de formations, ils doivent souvent s’occuper de faire la promotion des formations, ou du moins avoir des notions de base en marketing de celle-ci.

L’offre de formation est grande, la concurrence est forte, surtout avec la prolifération d’offres disponibles en ligne, le besoin de se démarquer est donc criant. Les habitudes de consommation et d’achat de la clientèle évoluent, ce qui est aussi vrai en formation. Il est donc souvent difficile de remplir les groupes en formation, même quand l’offre répond à un besoin. Cet aspect de leur travail peut s’avérer chronophage s’ils n’ont pas les bonnes stratégies et les bons outils.

En conséquence, nous avons tenu deux groupes de discussion afin de bien définir leurs besoins en matière de promotion et de marketing. Il en est ressorti des besoins tels que : voir le marketing de façon plus stratégique; comprendre toute la chaîne du marketing; mieux identifier les enjeux de promotion existants; explorer des façons adaptées pour aller chercher de nouvelles clientèles, faire du développement de clientèle pour n’en nommer que quelques-uns. 

Nous avons également consulté un expert pour bien organiser ces informations et les inscrire dans un parcours d’apprentissage cohérent et cohésif qui réponde aux besoins réels et identifiés lors des activités de concertation et de consultation. 

Après avoir mis en place une activité de concertation autour de l’offre de formation MFOR-e (Maillage Multi 2021) il est apparu évident que certaines formations proposées pouvaient s’adapter à différents secteurs artistiques avec un besoin minimal d’adaptation. C’est à la suite de cette constatation que la collaboration entre Compétence Culture et RIDEAU a vu le jour. 

Compétence Culture et RIDEAU se sont unis pour offrir la formation sur le Marketing. Deux cohortes sont prévues, une cohorte pour les responsables à la formation continue en culture et une autre cohorte pour la clientèle de RIDEAU. 

Objectif général :

À la fin de cette formation l’apprenant sera en mesure d’identifier les différentes composantes d’un processus de marketing de formations. Il ou elle sera capable d’utiliser les différentes stratégies de marketing existantes et de développer une stratégie adaptée à son contexte.   

Objectifs spécifiques :

• Module 1
  Établir un diagnostic marketing en reconnaissant toute la chaîne du marketing, en développant une stratégie de marketing et en identifiant les enjeux promotionnels existants.
• Module 2
  Reconnaître le cycle de vie d’un client en utilisant des stratégies d’acquisition et de rétention.  

• Module 3
  Développer une stratégie de segmentation, de ciblage et de positionnement en utilisant des outils appropriés.

Résultats attendus : Après 9 heures de formation par cohorte, 35 participants pourront adopter des stratégies de marketing efficaces et performantes mieux adaptées à leur réalité.

Dates :
Mardis 9, 16 et 23 novembre 2021 (9 h à 12 h)
Coût : 60 $ (Coût réel de 370 $ pour les entreprises assujetties à la loi sur les compétences dont la masse salariale annuelle est supérieure à 2 millions $).
Formation virtuelle
Formation offerte à : coordonnateurs à la formation continue, agents de développement, agents de développement numérique, directions générales et responsables aux communications